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O prazo pra emissão da Nota Fiscal do seu pedido são de 24hs úteis após a confirmação do pagamento.
Fica de olho no seu e-mail. Assim que sua Nota Fiscal for emitida, a gente vai te enviar um passo a passo pra você poder visualizar.
DANFE é o Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica (NF-e), uma versão mais simples da Nota Fiscal, que vai junto com a mercadoria.
É o documento que a pessoa que recebe assina pra comprovar uma entrega ou prestação de serviços. Neste documento vai ter a chave de acesso com 44 números pra consulta das informações da NF-e no site da receita.
Continuar lendoAlguns motivos pro seu pedido atrasar: - se na data da entrega não tiver ninguém pra receber. A transportadora vai fazer mais duas tentativas de entrega e depois o pedido volta pro centro de distribuição, se você comprou um produto vendido e entregue pela Americanas.
Se for um produto de um vendedor parceiro, a entrega vai ser cancelada, tá? - fatores naturais e adversos, como chuvas fortes, greves ou acidentes no caminho da entrega, que podem atrasar a chegada do entregador.
Você pode também acessar Meus Pedidos, clicar sobre sua compra e, então, em acompanhar envio.
Continuar lendoSe você precisa de uma segunda via do seu boleto ou do código de barras pra pagamento, acesse xxxxx encontre su a compra e clique em imprimir boleto.
O boleto deve ser pago até o vencimento porque depois ele perde a validade e você não consegue mais imprimir de novo, tá?
Com o boleto vencido sem pagamento, a compra também é cancelada, então você vai precisar comprar de novo ;)
Cancelamento da compra
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